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经常有人问我怎么进入有机农业、食品行业和环保组织的？简单回顾一下这个有趣的过程。 2007年，兼职持有英文导游证，带着国际游客经常光顾各种传统美食店，接待外宾最频繁的如“老舍茶馆、北京烤鸭、王府饭店”等，在老舍茶馆兼着半年的服务员英文教练，学了一些茶叶方面的常识，奥运前的旅游市场一片风光大好，此时互联网的火山尚未爆发； 2009年初，由于我长期肠胃消化系统问题，健康状况较差，不得不辞了工作，修养半年沿着长江飘荡，从武汉到芜湖，期间去武当山道观跟着陈师行道长学了几个月太极拳，感觉身体稍好又接着去工作； 此时媒体每天报道大量中国食品安全案例，看了揭露美国食品行业问题的纪录片《食品公司》，深受震撼，准备从互联网跳槽到农业食品行，开始返璞归真回农村，特别关注环境污染问题； 2010年3月，回城工作几个月后，身体状况再次恶化，无法忍受外面餐厅吃饭导致频繁的肠胃问题，再次辞去工作，加入公益组织当义工，知名的有机农场 — 北京小毛驴市民农园； 负责农场IT事务，包括电商、自媒体、并义工支持农民市集和很多的会议活动，小型有机/生态农场的CSA网络组织，参访香港及各地的自然教育组织； 观看大量《食物、农业、环境》相关主题纪录片，阅读中国三农（农业农村农民）专题的图书，对社会层面问题有较宏观和系统的认识； 2011年，承接美国驻华使馆的宴会食材采购任务，与美国知名的餐厅潘尼思之家(Chesse Panesse) 的大厨合作，中美民间外交场面的豪华阵容，很多的名人明星和政商界大人物； 2012年5月，加入阿里巴巴淘宝新农业发展部，后来这个部门成为农村淘宝的一部分，踩到时代的风口上； 然后离职，加入阿里巴巴商学院合作的讲师名单，和前同事创业，支援西部大开发，包括新疆、云贵川等偏远地区； 2016年1月，加入网易农业发展部，就是被炒得火热的丁磊养猪项目组，因为揭露养猪造假被离职； 2018年6月，加入永辉云创（超市），主要为了解决年开数百家便利店的仓配和线上线下运营，又踩到生鲜电商和O2O的风口上； 2019年，华东地区最大的某素食自助餐厅，接管了半年的经理职务，承办国际素食展的宴会，第一次吃到beyond meat的人造牛肉，接待全球最大的素食论坛happy cow创始人Eric Brent的访问，撮合国际植物肉厂商在中国的业务交流； 2020年，上了几节大师课 MasterClass Categories，学做正宗的德州烤肉，装备很贵，对标米其林餐厅，此时瘟疫流行，放弃一切，匆匆撤离； 看纪录片有助于开阔眼界，其中印象最深刻的纪录片有： 《地球家园》； 《BBC人类星球》； 《面条之路》，主持人是美籍華裔廚師、烹飪書籍作家及美食類電視節目主持人，譚榮輝 更多纪录片清单查看这里： 《全球最佳纪录片 | 带你认识真实的世界》 补充 Chez Panisse 创始人 Alice Waters ； 《寿司之神》 煮饭仙人，种水果的，做豆腐的，做酒的，日本的有趣的东西太多了； 2013年，《舌尖上的中国》的幕后策划和主创人员之一，《汉声》杂志社美编，小罗介绍认识，后来他们合作从事儿童教育的公益事业； 这些活动涉及到的学科范围包括： 政治、经济、社会、历史、教育、宗教、哲学、神学 人类、生物、农业、动物、植物、食物、 摄影、旅游、餐饮

该文书模板适用于普通的商务公司和个人。 主题：投资建议书 - [公司名称] 日期：2023年2月7日 尊敬的 [投资人姓名]， 我写这封邮件是为了向您介绍 [公司名称]，一家在业内掀起波澜的 [业务领域或行业] 公司。 作为下一步，我想与您分享我们的投资演示文稿，其中全面概述了我们的商业模式、财务预测和未来计划。我们的团队付出了巨大的努力来制定一份引人注目的提案，我相信它将使您对我们的公司以及我们与竞争对手的不同之处有一个很好的了解。 本邮件附件中，您会找到 [PDF/PPT/Google 幻灯片] 格式的投资演示文稿，供您审阅。如果您需要任何其他信息或想安排电话进一步讨论，请告诉我。 感谢您抽出时间考虑我们的提案。我期待着有机会与您合作，共同使 [公司名称] 取得成功。 此致， 署名

本方案适用于通用的一般中小型企业的客服需求。 回答朋友JH关于他们公司GPS客服论坛的需求问题，我尚不了解其公司的产品、行业、市场和客户的背景，仅能提供一些通用的建议，其他有类似需求的朋友可参考。 前言 每个公司都希望业务做大，客户犹如雨水，并非雨水越多越好。当水库容载、河道和堤坝等基础设施不够完善，洪水涌进来，也是灾难的开始，订单和客户也是如此。 我们以前在淘宝和天猫做小二，有的大客户被搞得很惨，因为物流和售后都没有承载力，某些商家双11一天接到上百万订单，但接的订单越多则亏得越多，老板看着巨大的订单数字，既喜又悲，情绪上下波动复杂，诱导心脏病突发，整个人都快要死了。 常规方案 FAQ 首先通过客服接收客户的反馈问题并分类，创建常见问答FAQ列表，这类问题可能是很多客户会重复提到的，因此可以将FAQ做到公司官网上，让客户自助查询，避免客服人工回答。 客服机器人bot 客服机器人代替人工，主要帮助小白用户寻找问题答案，基本上都是基于FAQ 和官网的全文档搜索，因为很多客户确实不善或懒惰于自助找答案。 人工客服 当面对很多个性化问题，以上自动化方案都不凑效了，客户必定通过邮件、电话或聊天窗口提出问题，需要人工客服。 网络互助论坛 优先借用现成的公共论坛。 全行业论坛 可以用话题全面的论坛，例如百度知道、Quaro，这些论坛里什么行业问题都有，我们可以自己创建一个专业话题频道，自己掌控内容管理。 垂直行业论坛 可能这类论坛是厂商或发烧友自建的，只讨论某一个具体行业的话题，以GPS产品为例。 https://www.gpspower.net 客户好像都是自驾的旅友 https://www.fodors.com/community/europe/best-gps-system-1018556/ 自建平台 毕竟现在利用开源的web框架，自建很容易。 但是运维难，也就是造房子容易，但是用房子的空间做产业经营是困难的。 只建议有一些web开发或IT基础的人自建，web运维如果要做好，还是需要很多专业技能和知识储备的，并非任何人都可以驾驭。 或者找外包开发，例如 https://www.zbj.com/ https://www.upwork.com/ 开发成本 若不计算自己的人工投入，用户量不超过10万 综合运维成本大约少于 1.5k 欧元/年。 当活跃用户量过万，开始有google等广告商会看中论坛，要求广告合作，这时候有了一笔额外收入，可以支付运维成本，如果用户量更大，则可以靠广告赚钱了。 自己动手乐趣大，高级的玩家会用开源web框架自建，并不断扩展各种丰富的功能，包括客服机器人、wiki、openid等等。 例如：python框架flaskbb 综合方案 客服是一个体系，如果无法应付较大的客户量，可以考虑咨询并学习一些CRM专业软件，例如 salesforce, hubspot 等，应聘请具有相关职业认证资格的人担任客服岗位。 认证课程 Coursera- 销售和客户关系管理

欢迎复制该问卷模板，适用于通过互联网招募义工的项目。 这份问卷由心理学家兼Helpx房东[Macdonald]设计。 更多地了解你 这些问题比较私密，请分享你愿意与我们分享的内容。没有义务，没有压力，希望回答这些问题也能让你对目前自己的看法有所更新。 姓名 Atom 年龄 30 职业 IT 什么最能激励你？一般来说，在你的生活中 曾经很喜欢看历史剧，以及经典的名言和故事 什么事情最让你沮丧？ 当我发现我周围所有熟悉的人都失去了勇气和信心 你的兴趣是什么？你的个性如何？ 我大部分时间都在网上度过，锻炼是一种放松的方式。坦白说，我不认为自己聪明或优秀，但我勇敢、努力、好学、富有同情心、善解人意且愤世嫉俗。 你的技能是什么？ IT、农民、洗衣做饭和打扫卫生之类的家务 你的梦想是什么？ 创建公益组织并远程工作 你通常的社交环境是什么？ 我从未生活在现实世界的正常社交环境中，如果我有一个理想的地方，那就在虚拟互联网上。 你的目标是什么？ 当农场主 什么能帮助你实现你的目标？ IT技术，一群与我拥有相同人生观、世界观和价值观的人。 什么阻碍你实现你的目标？ 有很多因素，例如官僚主义、商业欺诈、腐败等。 你参与我们的原因 寻找一些具备独立思考、远程工作、正直善良、并愿意为社会进步做出贡献的朋友。 你不参与我们的原因 如果你像主流社会中的那些人一样愚蠢、邪恶和自私。 你想告诉我们任何其他事情吗？ 如果我们交流融洽，我非常乐意多分享一些个人经历和见闻

因为个体的力量是有限的，大规模的群体协作，可以将文明和智慧推到更高水平，这些协作包括人和人、人和动物、人和机器等，以及所有这些主体（人、机器、动物、植物、微生物）之间的各种排列组合的协作关系。协作需要沟通的语言，即使动物之间也有沟通方式。 以下几种语言值得学习： 英语：为了向目前的20-21世纪地球上最繁盛和文明的人类族群学习，将英文作为日常交流和协作的主要自然语言； 编程：为了和大规模的机器集群，以及少数高智商人类的精准协作； 数学：数学是机器语言和其他科学技术的基础； 人类自然语言- 模糊和欺诈 人类之间的自然语言有太多种类，千差万别，所谓“百里不同音”，相距不过50公里的地方，人类的语言就发生变异了，可能语音、语法、语义、表达方式都产生某种程度的偏差，自然语言是天生的，为什么会这样？只有上帝能解释。 然而，在同一个社会组织里，例如公司内部，即使处于同一种自然语言和文化背景下，人类之间的沟通依然不可避免很多的弊病，导致不能相互理解，更不能良好协作，更何况和另外一个世界和国家的人沟通协作呢？ 常见的问题包括： A. 在有意或无意的情况下，相互之间误解、词不达意、虚假信息等； B. 在有意（恶意）的情况下，沟通的对方有系列复杂的情绪，极其多变、混乱的思维表达、欺诈、作弊撒谎等，则情况将更为糟糕。 很明显人类自然语言，首先要解决表达精准的问题，可确保： A. 在正常（有意或无意）情况下，可正常沟通和协作。 B. 在不可避免的（恶意）情况下，尽可能最快地识别对方的欺诈意图和行为，及时止损； 专业人士用人类自然语言能更精准沟通，例如律师、会计师，其他受过高等教育的专业人士大多也能做到。律师属于社科专业，其他大多都属于理科工程专业。 但是我们见过太多受过高等教育的（文化艺术）社科专业人士，一样谈话没有理智，逻辑思维颠倒，可能是我所处的相对落后的社会背景所致。 不同族群的文明程度有差异，目前英语作为母语的国家最强大，占据全球top20榜首，这不包括英联邦的非洲和拉美等海外殖民地。 既然和人类沟通协作不可避免，那就尽量选择最强大和文明的族群的语言 – 英语，作为首选的人类自然语言。 机器语言- 足够精确 相较于人类自然语言，机器语言是更精准的，如果我们遵守操作守则，按照机器的语言指令规范做，那么机器就能良好运转，与人类很高效率地良好协作，否则，给机器模糊的指令（语言），轻则不能正常开机工作，重则机毁人亡。 人类无论怎么多变，机器始终严格遵守其固有的语言规则。 以钟表和蒸汽机为代表的机器开启了工业时代史无前例的巨大生产力，所有这一切的科学技术发展到今天的极致代表是计算机。 计算机的工作语言称为程序，这是我们要和计算机良好沟通协作的基础，然后计算机之间组成庞大的云计算集群cloud computing，，几乎每台其他类（非计算机）的机器上都已经可以嵌入（微型）计算单元，因此产生万物联网IoT，人类和机器之间的大规模协作达到更高的水平，并产生智能机器和机器之间的沟通协作，这个时代的世界万物产生了极速的变化。 而一切机器语言的集大成者在计算机语言 - 程序，这是我们要学编程的原因。 数学语言- 机器语言基础和宇宙规律 包括法律、哲学、音乐等文学艺术类的科目，其背后的基础也都有数学和逻辑，而计算机编程语言则更是需要数学基础。 数学符号、公式、定理、方程、函数等等，是贯通古今的语言符号，高度国际化，我们常见的有：阿拉伯数字、罗马、希腊和拉丁字符等等。 数学 = 博学 使用数学符号沟通，是一切理工和科学技术类专业的基础语言，数学家相比较程序员更全球化。 程序语言有多少种？上百种，太多了。 而数学符号相比较程序语言少很多，更精简。 所以，这是我们要学好数学的充分理由。 其他物种语言 - 基本属于神棍江湖 这包括动物、植物、或其他灵异物种的语言，按照科学可反复实证的要求，一些有限的论文显示了在其他物种语言方面的极其有限的进展，所以这个领域对于人类目前依然属于较大的空白。 倒是在民间有大量的人宣称已经掌握了与天地万物沟通的语言，常见的是农民、宗教（邪教）人士、中医、掌握巫术、与灵异沟通的非常人，按照现代科学教育的标准看，这类群体大多都是文盲，不在此讨论范围。 涉及宗教等敏感话题，当然听听最主流各大宗教的意见，毕竟宗教与科教结合在一起，可信度要更高一些，按照大学课程标准传授知识，不知道是否有“与鬼神沟通”的技能培训？ 所以对于其他物种语言的探索，目前属于神棍江湖，暂时不在我们的考虑范围。