创业者

如何创建高效率和有质量保证的团队组织。 我经常遇到家人、朋友、工作伙伴、客户特别纠结，很简单的事也想不通。而想得开的，又解决不了问题，因为大多数人的工作都是要与人合作，不能个体单方面完成。仔细复盘，生活或工作上的所有障碍，其核心都归结为人的问题。 于是结合各种场景的问题，抽取其中普遍共性的规律，写下这篇文字作为统一的方案，看不懂？目前也没太多时间解释，大家若感兴趣，可以一起分析做改进。 人：成功的关键 再次和耗子聊天，谈到近期的一个水稻项目调研，我感慨又碰到大坑了，好在有多年的经验，没有踩到坑里去，在农业的种植养殖多个具体领域发现那么多的诈骗，没想到涉及知名的公司和人，这是当初入行时始料未及的，若再过一年情况不能好转，还没有找到合适的机会，那就只能放弃农业大类的业务，回老本行干纯IT技术工更轻松些。听完吐槽，耗哥于是提出以下忠告： 在某个行业持之以恒，专注在细分领域不放弃； 选可把控的小产品做，不要做太大的，太大的往往都很虚； 提高项目、合作伙伴和朋友圈的要求标准； 前两条我非常认同并可以遵循，可是第三条还很有难度，因为市场环境摆在那里。 我曾经试过，为了筛选更好的项目和合作伙伴，设立以下高标准的条件进行检索：大城市，名校学历，英文工作语言，世界五百强，高科技壁垒。 发现行不通的，首先我自己本身条件就达不到，若给合作方提要求，条件越苛刻，则搜索结果越少，即使有一些机会，大概率也轮不到咱，这就尴尬了。 另一个大环境背景可以理解为，城市如今要求高了，假冒伪劣货不能非常彰显地销售推广，最后都跑到农业农村农民那里去了，即所谓三农问题，普遍现状就是能力不足，科技教育资本人才等各方面的投入和现代化水平都比较低下，类似农业这样的基础行业变成了低端代名词，于是问题变成了，在一个低端领域怎么做高标准的事情呢？ 拼多多为什么那么成功？因为做下沉市场，降维打击。农业一类的基础行业更容易降维打，所谓的割韭菜就是收割低端行业人口，给低要求的客户推销高标准的产品，必然生意惨淡活不下去的。 能力不够，造假来凑！ 这句至理名言，在急速发展中的社会，不仅仅适用于低端基础行业，高端科技行业和学术圈情况也好不到哪里，每一波财富浪潮的背后都是在大批量地收割韭菜。 譬如从80年代市场开放到现在已历过的医药，保健品，太阳能，新能源等等，最近流行全民大造芯片，留下一地鸡毛，虽然高端行业也有诈骗，但是违法违规的成本比较高，没有低端的农业那么容易，我一直在想出路在哪里？ 地球上的事几乎都有人造作的份，所有问题的核心都是人，首要解决人的问题，才可能有好项目。合适的人是稀缺的，niche market缝隙市场机会永远都不缺，市场没有好坏，人和产品有好坏。 筛选项目的关键是找对人 近些年有感于社交工具的复杂和不便，于是戒掉微信朋友圈很久，告别混乱后整理思路，开始筛选清洗朋友圈，发现已经沉积了一批比较优秀的人，像淘出了金子，他们有一些共同特征：“良好的教育和工作背景，大多从事技术和科研，性格内向，不善社交”。 惋惜的是，其中部分人自闭压抑，郁郁不得志，处于沉睡状态，因为和外部大环境很不适应协调，无法实现理想事业所致。 如何评估人是否优秀？我没有良好的直觉感性的天赋，因此通过理性客观分析，选人依据是一份自制评估标准的表格，由于刚开始还不成熟，暂按不表（待上传链接文件anchor），将用以下2个软件进行筛选和管理： **选人模型目标：**为了高效率管理人脉，筛选朋友圈的各种才华技能的优秀人士； **需求：**一款开源易用的软件，便于更精准地定性和定量分析，不漏掉一条有效信息，并将垃圾信息过滤； 解决人生大事的百合网们静悄悄多年，如此可见人性是异常复杂难以评估的，每个人对它人的评估标准可能都不同，而模型是通用的，根据需要定制各种变量属性值，则输出不同的结果。我尚未探索市场上是否已经有类似的软件和标准，希望有专业从事HR人力资源和心理学的朋友推荐。 **人事管理目标：**更好地做各种项目需求的HR人力资源优化配置和创业团队组合； **需求：**一款开源易用的CRM，安装HR人事招聘功能，方便进行大批量地信息分类、检索、联系、日志记录等管理； 将所有人脉当成客户来对待，由于此类软件可选项已经非常多，不需要再重复开发，选一款类似salesforce- crm的产品即可，接上API开发，可以将选人模型直接融入到已经成熟的CRM中。 选好了人，但是人单干的力量有限，因此，接下来必然是创建组织。 团队：创新组织的文化 团队人数不需要多，精干即好。 究竟什么样的组织模型适合？定义一下我们理想环境中的先进的组织文化是什么样的？然后我找到了以下样板。 一些全球化创新公司的组织形态和人才理念非常新颖，在其网站上彰显共同的文化符号，总结为这三个词： Diversity多元, Equity平等, Inclusion包容 具体表现在以下这些方面是友好、无差异、无歧视的，包括并不限于：种族民族/肤色/年龄/残疾/性别/性取向/性别认同/学历教育/经济状况/社会关系/残障/身体状况/家庭出生/地域/文化背景/宗教/政治/ …… 列举典型案例： Quip 全球知名的工作效率平台 We encourage applications from candidates who are LGBTQ+, women, Black, LatinX, American Indian, first-generation students, and people with disabilities. Automattic（wordpress母公司） not limited to, differences in race, gender, sexual orientation, gender identity or expression, political and religious affiliation, socioeconomic background, cultural background, geographic location, physical disabilities and abilities, relationship status, veteran status, and age. ...

2020.8.2 下午1:30-3:00，与左耳朵耗子在南德办公室的谈话。 这次谈话缘起于春节期间，远程工作成了网络热词，耗子的一篇博客非常火爆。 MegaEase的远程工作文化- MegaEase 远程工作团队协作协议 v1.3 左耳朵耗子 IT江湖人称左耳朵耗子，20年从业经验的骨灰（资深）级程序员，曾历任工商银行，亚马逊，阿里巴巴的资深技术专家和架构师，从事金融，电商和产业互联网的底层平台研发，目前的创业公司叫 Megaease 主营业务：工业级分布式云计算系统； 愿景使命：将国际互联网大厂的技术赋能给中小企业用，降低高科技使用的门槛和成本，普惠众生； MegaEase属于国内少有的能从事分布式计算的小型科技创业公司，自创始至今，20个员工分布在国内8个城市，海外2个国家。 市场上高精尖研发人才都被BAT系的国内巨头垄断，或者被海外的google，facebook，amazon这类国际巨头抢走，少有一些人才出来也都自己创业，因此市场上几乎很少有流动性的顶尖人才。 IT技术人员的网络圈子都比较小，互相大多都认识，我能够邀请到这样的大牛出来交流，实属幸运。我们格外重视和他的交流机会，于是记录下聊天的一些感悟启发，以下是我们分享的话题。 CS（computer science）IT业战斗力排行如下： 工业级：类似NASA发射到火星的探测机器人，精密度＞99.99n%，要求设计制造军工级设备，如火箭、卫星、飞机的能力； 商用级：类似某餐厅里傻呆呆的机器人服务员，精密度≈ 99.99- 80%，要求制造大型工厂机床、机器、设备配件的能力； 民用级：类似菜市场地摊上卖的塑料玩具凹凸曼，精密度＜80%，仅要求制造小型手工作坊的粗糙配件，外包装的能力； 目前我自己从事web app开发的小团队的技术水平 ≈ 国际民用级 ≈ 国内商用级，处于能跑赢国内95%同行的水平，可以开发较好的商用产品，与工业级产品要求大于99.99n%的精度目标还相距甚远，而耗子已经在做工业级的项目，他总是劝我们一定要上进，争取把技术提升到工业级水平。 产品说明文件 产品交到用户手上，同时应附上2张A4纸容量的三份说明文件： User guide 用户指南； FAQ 常见问答； PR，press release 新闻稿/简讯； 如果交付给用户的以上三份文件太长（超过2张纸），或让人看不懂怎么自助操作，都属于不合格的产品，很难在市场上有竞争力。工程师的工作要求精准和解决实际问题，做产品要从MVP（最小化可行产品）开始。 若愿景目标不够具体或比较务虚，会导致很多人看不懂要干啥，现代人的理解力不一定在提高，越来越大白话，用词趋于简单。 这是现代专业分工的思维模式导致的差异，我们在一起交流的时候，思维在并行的轨道上，没有交叉点，自说自话，沟通障碍，因此希望经常有机会和各界朋友交流，这对于相互理解和开放思维很重要。 对于现在各行业的快节奏，为了能跑赢同行，占据有利位置，在网络传媒方面，也应力求简单精准，能够用很短的图文讲明白我们是做什么的，这将节省很多解释的成本，也有利于便捷和高效率的传播和营销。 企业文化- 996 亚马逊的员工加班，老板会很焦虑，认为员工是不是工作和生活的节奏没安排好，以至于时间不够用？ 阿里巴巴的员工不加班，老板会很焦虑，认为员工是不是价值观有问题，其他人都加班，就他/她不加？ 马老师说：“996是福报（每天早9点到晚9点，每周工作6天）”，于是很多老板都欢呼福报，创造性地将智力劳动变成了密集型体力劳动，老板们能成为一方首富，真是天才啊。 马老师还说：“让天下没有难做的生意”，结果变成了“让天下没有阿里巴巴难做的生意，让别人家的生意都难做”； 不少国际科技公司，不加班，也可以高效率，高产值，高品质，高福利，高盈利，于是将国内一批真正追求高精尖的技术人才吸引走了，或者启发他们不得不冲破体制天花板出来自主创业。私营企业也是有体制痼疾的，哪个领域都有体制问题，在发达国家的创新者看来，即使例如亚马逊等一流公司，也同样有体制固化institutionalized问题，这是利益保守的后果，他们中间也不断产生创新变革者，这样人类才会不断演化。 所以关键问题不是要不要加班，而是看结果成效是什么？我们经历过在外人看来光环夺目的BAT大厂，知道其主要问题是：“落后的生产关系配套落后的生产力，与其先进的营销能力适配的夸张过度的广告之间的矛盾”。 产业互联网 “产业互联网”顾名思义，通过数字化转型“改造”各种传统产业，渗透打通产业链的各环节。 C端- Customer 个人- 民用级 “消费互联网”的“客体”，主要是C端的个人客户，属于民用级（个人）应用，也就是俗称的B2C，C2C中的C。 当前互联网业态主要是“消费互联网”，就是鼓励个人在日常生活的衣食住行、社交娱乐等场景中，方便快捷更多地消费各种实物和虚拟商品，包括资讯，娱乐，教育等。而且在电商生态里主要支持的是零售端的线上化，批发端依然是线下市场为主，直至2020年，90%以上的农产品和大宗商品还是通过线下批发市场交易； B端- Business 企业- 商用级 “消费互联网”的“主体”，主要是B端的企业客户，属于商用级（企业）应用，也就是俗称的B2C，B2B中的B，列举案例如下： 某能源公司全国有上万个加油站，以及相应配套的无数存储和物流设施，他们有一套ERP（企业资源规划软件）内部网络管理系统，但是在石化能源的产业链上，他们的数据没有对外开放合作，没有与上游制造业合作方的数千家能源工厂进行链接，也没有与下游零售终端的上万家相关的交通运输部门合作，更没有与能源消耗密切相关的气象部门合作。 他们也在收集石化部门以外的数据，做一些延时的粗略预判和决策，由于不够精准，能源供给和生产过程中会损耗浪费。就这样低下落后的数据收集和处理能力，加上不当的行政干预和内部腐败，居然还敢去资本市场玩金融？结果必定会吃大亏。 因此，当我们在媒体上看到类似这样几乎垄断全产业链的部门会发生亏损，于是网友会纷纷表示理解不了，“明明油价那么贵，全世界就我们油价最高，有高额利润的，怎么可能亏损？”，但这是官方媒体报道的事实，已经持续10多年亏损了几万亿。 这就是当前某些垄断型大企业的“互联网”商用级的水平，由于实际并没有接上“互联网”，只能算做是“互联网”分支下的“产业互联网”分支下的“工业互联网”分支下的某个B端内部“局域网”环节。但就这样的水平，已经耗费了它们每年过亿的资金去运维管理。 互联网 — 产业互联网 — 工业互联网 — 局域网 ...

该服务保障全年365天接到请求后，不超过24小时内响应，协助远程安装和排除故障。 个人系统配置 ****支持品牌：苹果电脑+手机，抱歉暂不支持其他品牌的设备； 服务范围：硬件和软件配置，操作系统维护，互联网连接，常用软件工具包安装，苹果和Google账号注册； 年服务费：按年度预付费，2台设备总计首年240美元（电脑160，手机80）、第二年160、之后每年均为80； 设备购买 苹果店 二手设备采购网址 中国：京东二手 海外：backmarket二手 硬件价格透明，您可以自行选购，或委托我们购买。若选购二手硬件，建议其出产日期：手机<3年，电脑<5年 操作办法： 请将硬件设备邮寄给我们指定的IT技术工程师，联系方式：***。 我们将系统配置、软件安装和账号注册全部测试完好后，再邮寄给您，以下为我们的常用软件工具箱 参考资料[给普通用户：工作/ 学习/ 休闲的软件工具库] 您可以列出常用的软件清单，我们可根据需求安装指定的软件，若您不指定所需软件，我们将默认安装一个常用的软件套装，清单如下： Google：Google Drive办公套装，Youtube视频 ZOOM会议、Firefox浏览器、Startpage搜索引擎、DeepL翻译机、Teamviewer远程协助 查阅机型和系统参数 识别 iPhone 机型 识别 MacBook Pro 机型 苹果在不同国家地区的政策和规则不同，若您的苹果ID不支持安装目标软件，请与我们联系。 企业系统配置/ 团队协作 服务范围： 硬件、操作系统、应用软件、信息化规划和设计、系统集成的咨询和培训； 远程协助安装软件和系统交付，软硬件的日常使用的具体技能指导； 服务器、路由器、交换机、手机、电脑和外围设备的网络工程； 虚拟机、网络文件系统、数据中心的管理和运维、黑客工具、网络安全和隐私保护； 工作要求和标准定义，参考IBM IT 基础架构 - IBM-IT管理 服务费：具体参考[IT服务合同]

适用于一般的中小型企业IT服务外包的合同模板 聘用单位（甲方）： 证件号码： 住所地： 受聘人（乙方）： 护照号码： 住所地： 为了适应公司业务需要，甲乙双方根据项目公司所在地的有关法律与规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，订立如下合同条款以资共同恪守履行。 第一条 工作范围 乙方提供项目发展的管理咨询，市场调查、行业和产品研究、团队建设、制定项目方案，技术支持和运营管理等，主要是基于计算机和互联网的线上工作内容。 担任角色为：（以下选项之一） 咨询顾问：兼职工作，包括远程和现场工作，工作地点不限，乙方自行决定； 项目经理：全职工作，固定办公地的现场工作，按照当地法规定时定点上班； 第二条　甲方应履行以下义务 甲方应当及时、准确、完整地向乙方提供其工作所需的书面资料，并保证所提交文件的真实性和合法性。 甲方应当为乙方提出明确、合理的要求，对于不明确的需求，口头交流将以乙方的工作日志和项目记录文档为准。 甲方根据乙方提供的技术意见、建议、方案所做出的决定而导致的损失，由甲方自行承担。 甲方委托的事项不得违反法律规定或执业规范，并排除掉甲方自身的家族企业、社会关系、生活习惯和情绪因素对经营带来的影响，提供和维护正常适当的工作经营环境。 第三条　乙方应履行以下义务 乙方应当向甲方提出工作要求的条件、标准、规范、原则，有权保持工作的独立性和客观性。 乙方应尽职完成本合同约定角色的职责范围内的项目工作，尽最大努力维护甲方利益。 乙方应对甲方提供与工作有关的文件、资料进行审查和验证，并提供切实可行的意见。 乙方对甲方业务应当单独建档，应当保存工作记录，对涉及甲方的商业数据、文档和财物应当妥善保管。 未经同意，双方均不得擅自以对方的名义对外虚假营销或谋取利益。 第四条　费用及支付方式 一. 项目初期:（前半年，自____年__月__日开始）市场探索和项目测试期，甲方支付乙方费用____美元/月； 二. 项目中期：（后半年，自____年__月__日开始）项目正式开工运营，甲方按照以上条款“第一条工作范围”，勾选乙方担任的角色，并按其选项支付； 咨询顾问：费用为100美元/小时（最少2小时起步）,或按项目方案个数支付，费用为1.5万美元/个（每年做不超过4个项目），现场结清或协商延后支付； 项目经理：费用为5.5万美元/年，每月1号支付上1个月的薪资； 三. 项目后期：（自____年__月__日之后）待议； 乙方接受现金和各种支付方式 银行账号： 户名： 开户行： 帐号： 第五条　合同的解除 乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本合同： 因乙方工作延误、失职导致甲方蒙受重大损失的； 乙方不按本合同的约定提供技术支持，经甲方指出后，仍不改正的； 甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本合同： 甲方的委托事项不符乙方执业要求，或不符本合同条款规范； 甲方逾期不向乙方支付费用的。 第六条　合同的终止 甲乙双方通过书面协议解除本合同； 因不可抗力致使合同目的不能实现的； 在委托期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的； 当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行； 当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。 第七条　违约责任 违约责任按月认定，如一方有违约行为，经双方确认后，向对方赔付 一个月薪资 的违约金。 一方因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不付赔偿责任。本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、黑客事件、大范围电信事故等。 第八条　合同期限 本合同的期限为__年。自____年__月__日至____年__月__日。 合同期满前十五日内，由甲乙双方协商决定是否续签。 第九条　保密 甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。 ...